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Nous aidons les entreprises de toutes tailles à fiabiliser leur tracking et leur conformité RGPD.
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E-learningComment Tag Expert a permis à Elephorm de passer d'un pilotage à l'aveugle à un pilotage au ROAS, avec un tracking server-side multi-plateformes.
Elephorm, plateforme française de formation en ligne (1 500 formations), pilotait son acquisition sans donnée fiable : GA4 très peu configuré, majorité du trafic non attribué, types d'achats indifférenciés. Tag Expert a reconstruit le plan de marquage et le tracking server-side sur toutes les plateformes publicitaires.
La mission couvre un plan de marquage complet différenciant les 5 types de produits (abonnements et cours à la carte), la configuration server-side et client-side de GA4, Google Ads, Meta, TikTok, Microsoft Ads et Criteo, le conditionnement des tags au consentement via la CMP, puis 4 semaines de recette qualité après la mise en production.
Le trafic "direct" non attribué a chuté de plus de 60% dès la mise en production, réattribué aux vrais canaux d'acquisition. Le chiffre d'affaires mesuré dans GA4 colle désormais au chiffre d'affaires réel à environ 1% près.
Avec des conversions fiables par type de produit sur toutes les plateformes, Elephorm est passé d'un pilotage au CPA à un pilotage au ROAS. La collaboration se poursuit en maintenance et sur les chantiers data suivants.
